En este episodio conversamos sobre bad bots –los villanos del comercio electrónico– y cómo están poniendo en riesgo la neutralidad y la equidad en el acceso a los bienes en el internet.
El comercio electrónico (e-commerce) abrió la posibilidad de comprar y vender directamente en el internet y cada vez más grandes marcas y organizaciones han dedicado enormes recursos en fortalecer sus canales digitales y promocionar artículos de edición limitada.
Sin embargo, las redes de bots son utilizadas para acceder de forma mucho más rápida y automatizada a estos servicios, dejando a los humanos en desventaja y disminuyendo la posibilidad de acceder a los bienes de gran demanda en el internet.
Este ha sido el caso desde el año pasado con artículos como el PlayStation 5 y más recientemente con tarjetas gráficas, NFTs, entre otros casos.
En este episodio conversamos y debatimos sobre puntos como:
- 01:21 - ¿Qué es un bot?
- 03:45 - Utilización de bots abusivos por revendedores
- 04:44 - Casos: zapatos de edición limitada, tarjetas gráficas, PlayStation 5, iPhone, NFTs, Black Friday, etc.
- 07:20 - Neutralidad y equidad en el internet
- 08:45 - Infraestructura del internet y grandes jugadores
- 09:55 - Plataformas de e-commerce en la nube (cloud platforms)
- 13:50 - Mecanismos de protección contra bots
- 11:29 - Content delivery networks (CDNs): Akamai, Cloudflare, CloudFront, Fastly, etc.
- 35:05 - Redes zombie de bots: Ataques de denegación de servicio distribuido DDoS
- 32:32 - Páginas web lentas o caídas y cómo impactan las ventas y la reputación online
- 40:34 - Sala de espera virtual y sistemas de manejo del tráfico web: Queue-it
- 54:42 - Soluciones descentralizadas de identificación de identidad
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